Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Wall Run AI (« nous ») traite vos informations lorsque vous utilisez https://wallrunai.com. Pour toute question : support@wallrunai.com.

Informations que nous collectons

1. Informations de compte — la connexion se fait uniquement avec un compte Google : nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil.
2. Photos que vous importez — l’image que vous fournissez pour créer votre vidéo, y compris le visage de la personne ou l’animal qui y figure.
3. Vidéos générées — les vidéos que nous créons pour vous et les informations associées, comme l’état de la tâche et l’heure de création.
4. Données d’utilisation — pages consultées, fonctionnalités utilisées, crédits dépensés et données techniques telles que le type de navigateur, l’appareil et des signaux de sécurité dérivés de l’adresse IP.
5. Données de paiement — pack choisi, commande et statut du paiement. Les paiements sont traités par Stripe : nous ne stockons pas les numéros de carte.

Utilisation des informations

Nous utilisons la photo que vous importez uniquement pour créer la vidéo que vous avez demandée. Nous utilisons vos autres informations pour gérer votre compte et vos crédits, traiter les paiements et les remboursements, prévenir les abus et la fraude, assurer la fiabilité du service, répondre à vos demandes d’assistance et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons ni vos photos, ni vos vidéos, ni vos données personnelles.

Prestataires de services

Pour faire fonctionner Wall Run AI, nous faisons appel à des prestataires pour l’hébergement, le stockage de fichiers, la génération vidéo par IA, les paiements (Stripe), la connexion (Google) et la mesure d’audience (Google Analytics). Ils ne reçoivent que les données nécessaires à leur service. Pour créer votre vidéo, votre photo est envoyée à un fournisseur de modèles d’IA, qui ne la conserve pas.

Conservation et suppression

• Photos — elles sont supprimées automatiquement 30 jours après l’import. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt en écrivant à support@wallrunai.com.
• Vidéos — elles restent dans votre compte, pour que vous puissiez les revoir et les télécharger, jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, ou celle de votre compte, par e-mail à support@wallrunai.com.
• Autres données — nous les conservons le temps nécessaire au service ou exigé par la loi.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, y compris vos photos et vidéos, ainsi que leur rectification ou leur suppression, en écrivant à support@wallrunai.com. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires, comme celui de vous opposer à certains traitements ou de recevoir une copie de vos données.

Mineurs

Wall Run AI ne s’adresse pas aux mineurs. Les personnes qui figurent sur les photos importées doivent avoir 18 ans ou plus : n’importez jamais la photo d’un mineur.

Cookies et mesure d’audience

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session ouverte, ainsi que les cookies de Google Analytics pour comprendre comment le site est utilisé. Un cookie de première visite, conservé 30 jours, enregistre d’où vous êtes arrivé sur le site (par exemple le site ou le lien qui vous a amené). Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité totale.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.

Contact

Questions ou demandes relatives à la confidentialité : support@wallrunai.com.