Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Wall Run AI ("noi") tratta le informazioni quando utilizzi il sito https://wallrunai.com/it. Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026.

Titolare e contatti

Il servizio è Wall Run AI, sito web https://wallrunai.com/it. Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy puoi scrivere a support@wallrunai.com.

Informazioni che raccogliamo

1. Dati dell’account: l’accesso avviene solo con un account Google, da cui riceviamo nome, indirizzo email e immagine del profilo.
2. Foto che carichi: l’immagine che fornisci per creare il tuo video, compreso il volto della persona o l’animale che vi compare.
3. Video generati: le clip che creiamo per te e i relativi dettagli, come la durata scelta, lo stato dell’elaborazione e l’ora di creazione.
4. Dati di utilizzo: pagine visitate, crediti spesi e dati tecnici come tipo di browser e dispositivo, raccolti anche tramite Google Analytics.
5. Dati di pagamento: pacchetto acquistato, ordine e stato del pagamento. I pagamenti sono elaborati da Stripe; non vediamo né conserviamo il numero della tua carta.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per gestire il tuo account, creare i video che richiedi, elaborare pagamenti e crediti, prevenire abusi, rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi di legge. Utilizziamo la foto che carichi esclusivamente per generare il video che hai richiesto. Non vendiamo le tue foto, i tuoi video né i tuoi dati personali.

Fornitori di servizi

Per far funzionare Wall Run AI ci affidiamo a fornitori per hosting, archiviazione dei file, generazione video con l’AI, pagamenti (Stripe), accesso (Google) e statistiche (Google Analytics). Ricevono solo i dati necessari per svolgere il loro servizio. Per creare la clip, la tua foto viene inviata al fornitore del modello AI, che non conserva le foto.

Conservazione e cancellazione

• Le foto caricate vengono cancellate automaticamente 30 giorni dopo il caricamento.
• Il fornitore del modello AI non conserva le foto.
• I video generati restano nel tuo account, sui nostri server, finché non ci chiedi di eliminarli, oppure di eliminare il tuo account, scrivendo a support@wallrunai.com.
• Su richiesta allo stesso indirizzo cancelliamo le foto anche prima dei 30 giorni.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, comprese le tue foto e i tuoi video, scrivendo a support@wallrunai.com. A seconda del Paese in cui vivi, potresti avere ulteriori diritti, come quello di opporti a determinati trattamenti o di ricevere una copia dei tuoi dati.

Foto di altre persone e minori

Puoi caricare solo foto di te stesso o di persone che hanno dato il loro consenso e hanno almeno 18 anni. Non sono ammesse foto di minori, di celebrità o di personaggi pubblici. Le foto di animali sono ammesse.

Cookie e strumenti di analisi

Utilizziamo i cookie necessari per mantenere attivo il tuo accesso, i cookie di Google Analytics per capire come viene utilizzato il sito e un cookie di primo accesso della durata di 30 giorni che registra da dove sei arrivato sul sito. Puoi gestire o cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente informativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio di questa pagina.

Contatti

Per domande o richieste sulla privacy: support@wallrunai.com.